embrdepewell.best の
返金ポリシー

最終更新日：2026年1月15日

1. 見積もりのキャンセル

見積もり提示後のキャンセルは、無料で承ります。現地調査・お見積もりのキャンセル料はいただきません。お客様からのキャンセルご連絡は、電話・メールのいずれかにて承ります。

2. 契約後のキャンセル

ご契約後のキャンセルについては、施工の進行状況に応じて以下の通り対応いたします。

3. 返金の手続き

施工完了後に返金が必要となった場合、以下の手続きで対応いたします。

• 担当者までご連絡（電話：052-955-4421、メール：info@embrdepewell.best）
• 返金理由の詳細確認
• 施工状況の調査・現地確認（必要に応じて）
• 返金金額の算出とご案内
• 指定口座への返金（7営業日以内）

4. 保証期間内の無償対応

施工後の5年保証期間内に施工不良が原因のトラブルが発生した場合は、保証書の規定に基づき無償で対応いたします。返金ではなく再施工・修理による対応が原則となります。

5. 定期点検契約の返金

定期点検契約の途中解約については、解約手続きの時点で未提供期間分を返金いたします。提供済み期間分の返金はございません。

6. 返金の対象とならないケース

以下に該当する場合、返金対象外となります。

• 施工完了後、お客様の過失による故障・破損
• 天災・火災・地震等の不可抗力による損害
• 施工箇所以外のトラブル
• 当社が指定する保守点検をお受けいただけなかった場合
• 改造・加工等が加えられた場合

7. お問い合わせ窓口

返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

embrdepewell.best エンブルポンプテック
所在地：
電話：052-955-4421
メール：info@embrdepewell.best

8. ポリシーの変更

本返金ポリシーは、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後は本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。